（一）基础质保承诺

1.整机质保12个月

非人为损坏的核心部件（压力传感器、密封组件等）免费更换，提供《质量追溯报告》明确责任归属。

故障响应机制：

▶︎ 电话/线上支持：4小时内首次响应

▶︎ 常规故障修复：郑州及周边城市24小时到场，省内其他地区48小时抵达

▶︎ 重大故障解决方案：72小时内出具专家诊断报告

2.终身维护升级

建立设备健康云平台，实时监测运行数据，提前预警潜在风险。

每季度提供《设备健康评估报告》，含能效分析及预防性维护建议。

（二）增值服务包

1.技术赋能计划

免费更新《系统操作规程》《安全管理制度》等电子文档库，同步行业新规（如压力容器新国标）。

年度举办检测技术研讨会（郑州专场），邀请行业专家分享最新检测案例。

2.备件供应保障

设立郑州区域备件仓储中心，常用件库存满足80%以上需求，紧急订单8小时极速达。

保修期外享工时费8折+配件成本价特惠，提供第三方检测机构认证的维修质量保证。

3.定制化工程服务

为大型项目提供交钥匙工程：从工艺设计、设备集成到人员培训的一体化解决方案。

特殊工况支持：可提供低温（-40℃）、高压（≥60MPa）、腐蚀性介质等极端环境下的专项改造方案。